JustFabulous, qu'est-ce que c'est?

Chez JustFabulous, nous croyons que chaque femme mérite de porter les mêmes designs avant-gardistes que les gens riches et célèbres indépendamment de son statut social. Sans oublier le fait que la création d'une garde-robe très tendance remplie avec les derniers styles d'aujourd'hui ne devrait pas vous ruiner. Notre philosophie est que l'aspect fabuleux d'un dressing est basé sur la compilation de nombreux éléments de style, mais à petit prix. De plus, chaque femme mérite d'avoir sa propre styliste à portée de main.

Les membres VIP de JustFab disposent de ce luxe. Ce programme VIP mensuel vous donne accès à des experts en stylisme ainsi qu'aux chaussures et sacs à main les plus trendy. Chaque mois, nos gourous de la mode vont vous envoyer une collection personnalisée de chaussures et / ou de sacs à main qui ont été sélectionnés pour vous.

Nous avons combiné l'extravagance d'un personal shopper avec le flair et la sophistication d'une styliste dont la passion réside dans la recherche de l'accessoire parfait pour vous. En tant que membre, nos experts de style (conseillé par les fondateurs de WhoWhatWear.com) examineront votre vision personnelle de la mode avant de passer au peigne fin nos étagères pour vous confectionner le parfait closet. Ensuite, ils recommandent les articles en fonction de votre style existant. Donc, vous obtenez le traitement 5 étoiles que vous méritez.

Après cet avant-goût de la vie fab, vous vous rendrez compte que c'est la seule façon de shopper!

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La politique de confidentialité intègre les informations personnelles qui sont collectées par JustFab lorsque vous visitez le site www.justfab.fr (ce "Site") ou que vous nous donnez, et que vous acceptez lorsque vous vous inscrivez sur le site.

1. DONNEES PERSONNELLES
Par l’intermédiaire du Site, JustFab peut être amenée à collecter des données personnelles communiquées notamment dans le cadre de commandes de produits (par exemple nom, prénom, adresse e-mail, âge).

Toute information personnelle que vous serez amené à transmettre à JustFab pour l’utilisation de certains services est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression des informations personnelles vous concernant, et de la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, en adressant un courrier à l'adresse suivante Avenida diagonal 611, 08028 BARCELONA, ou un courrier électronique à serviceclient@justfab.fr.

1.1
Finalités de la collecte des données .
Au travers du Site, JustFab collecte les données vous concernant uniquement pour les finalités définies ci-dessous :
  • envoi des produits dans le cadre des commandes effectuées sur notre Site ;
  • transmission d’informations relatives à JustFab et à son activité et, avec votre accord, de messages publicitaires ou de prospection commerciale ;
  • statistiques, études et analyses, marketing, perfectionnement du Site, des produits et services de JustFab.

  • Les données dont la collecte est rendue obligatoire pour les traitements susvisés sont mentionnées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, JustFab ne pourra pas répondre à vos demandes et fournir les produits ou services commandés.

    1.2
    Conservation des données
    Les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

    1.3
    Destinataires des données
    JustFab est destinataire des données. JustFab ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :
  • vous avez donné votre accord préalable au partage desdites informations avec des tiers ;
  • le partage desdites informations avec ce tiers est strictement nécessaire à la fourniture des produits ou services;
  • JustFab est sommé par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative compétente de lui communiquer lesdites informations.


  • Pour les besoins de la gestion technique du stockage de vos données personnelles et de la gestion informatique des activités de traitement, vos données seront centralisées sur les serveurs centraux de :
  • nom de l’hébergeur : The Fab Shoes, SLU
  • raison sociale : The Fab Shoes, SLU
  • adresse du siège social : Avenida diagonal 611, 08028 BARCELONA


  • 1.4
    Sécurité et confidentialité des données
    JustFab s’efforce de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées et traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

    Cependant, JustFab ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire l'attention des utilisateurs du Site sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.
    2. RESPONSABILITE
    JustFab s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, JustFab ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations disponibles sur le Site.

    JustFab permet l’accès au Site à titre gratuit et décline toute responsabilité :
  • pour toute interruption du Site ;
  • en cas de survenance de bogues, d’erreurs d’affichage ou de téléchargement ;
  • pour toute inexactitude ou omission portant sur le Contenu disponible sur le Site;
  • pour tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ;
  • et plus généralement pour tous les dommages directs et indirects, quelles qu'en soient les causes ou conséquences, pouvant survenir à la suite de l'accès au Site et résultant d’une information provenant directement ou indirectement du Site.


  • 3. COOKIES ET TEMOINS DE CONNEXION
    JustFab utilise des témoins de connexions (ci-après les "Cookies") ou systèmes similaires sur le Site afin de faciliter votre navigation. Ces Cookies vous offrent une meilleure qualité de service en enregistrant des informations relatives à votre navigation sur le Site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.), et permettent notamment de connaître les Produits que vous avez consultés sur le Site afin de vous proposer une sélection de Produits susceptibles de vous intéresser.

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    3. Sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.

    Pour Microsoft Internet Explorer 5 :
    1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options").
    2. Cliquez sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security").
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    4. Dans la rubrique "cookies", choisissez l'option qui vous convient.

    Pour Netscape 6.X et 7. X :
    1. Choisissez le menu "Edition">"Préférences".
    2. Confidentialité et Sécurité.
    3. Cookies.

    Pour Firefox :
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    2. Cliquez sur l'option "Vie privée".

    Pour Safari 3.x pour Mac OS X :
    1. Choisissez le menu "Editions".
    2. Cliquez sur l'option "Préférences".
    3. Cliquez sur l'option "Sécurité".
    4. Cliquer sur "Afficher les cookies".

    JustFab France - www.justfab.fr
    Conditions Générales de Ventes

    Bienvenue sur JustFab ! JustFab est une plateforme de vente en ligne. En tant que membre vous pourrez y découvrir les derniers accessoires les plus tendances (chaussures, sacs, bijoux) et les acheter. Les services de vente en ligne (les "Services") fournis par JustFabulous ("JustFab") au consommateur ("vous") sont régis par les présentes conditions générales de vente (les "CGV"), que vous vous engagez à respecter.

    Toute utilisation des Services emporte acceptation des Conditions d'Utilisation dans leur dernière version. Vous reconnaissez, en cochant la case prévue à cet effet, avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de votre commande. La validation de la commande vaut donc acceptation sans restriction ni réserve des CGV en vigueur au jour de la commande, dont la conservation est assurée par JustFab.
    JustFab se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV. Dans ce cas, les CGV modifiées entrent en vigueur à compter de leur mise en ligne. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement. Vous disposez d’un accès permanent aux CGV, lesquelles peuvent être téléchargées et/ou imprimées.

    Nous vous conseillons d'imprimer une version des conditions générales de vente ou de sauvegarder une copie sur votre ordinateur.

    Article 1. IDENTIFICATION
    1.1
    Le site web est situé à l’adresse www.justfab.fr (ci-après le « Site ») où vous trouverez l’ensemble des biens et services proposés à la vente en ligne par JustFab. Le Site est édité, détenu et exploité par The Fab Shoes SLU / Entité espagnole
    • Raison sociale : The Fab Shoes SLU au capital de 360.000 euros
    • N° TVA intracommunautaire : ESB65690588
    • Adresse : Avenida diagonal 611, 08028 BARCELONA
    • Téléphone : 0811 870 486 (ci-après, « nous » ou « JustFab »).
      Vous trouverez toutes les informations permettant de nous contacter dans l’onglet CONTACT.

    Article 2. DOCUMENTS CONTRACTUELS
    Les CGV et les bons de commande que vous passez auprès de JustFab sont les seuls documents contractuels opposables à JustFab. Tout autre document, et notamment les prospectus, catalogues et photographies des Produits n’ont qu’une valeur indicative et sont dépourvus de toute force obligatoire.

    Les CGV régissent tous les Services rendus par le biais de la version française du Site aux clients résidents en France. L’adresse de livraison doit nécessairement être située en France, conformément à l’article 8.
    Article 3. DESCRIPTION DES PRODUITS
    Les "Produits" désignent l’ensemble des produits et services proposés à la vente par JustFab sur le Site.

    Les Produits présentés sur le Site sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Ils font l’objet d’un descriptif mentionnant leurs caractéristiques essentielles.

    Les caractéristiques essentielles et les prix des Produits vendus par voie électronique sont disponibles sur le Site.
    ARTICLE 4. MODALITES D’INSCRIPTION
    4.1
    Inscription à JustFab.
    Pour devenir membre de JustFab et pouvoir passer des commandes, vous devez obligatoirement vous identifier sur le Site. Pour toute première commande, vous devez créer un compte utilisateur sur le Site. La création d’un compte utilisateur est gratuite et réservée aux personnes majeures ou capables conformément aux dispositions légales.

    Vous ne pouvez ouvrir qu’un seul compte. JustFab se réserve le droit de supprimer les comptes multiples.

    La création d’un compte utilisateur vous permet de devenir membre et de recevoir, à chaque début de mois, une sélection personnalisée des derniers Produits correspondant à votre style. Nos experts sélectionneront ces Produits en fonction du « quiz de mode » (le "quiz") réalisé lors de votre inscription, qui permettra à JustFab de cibler vos goûts et vos attentes. Pour ce faire, vous devez répondre à des questions relatives à votre sens de la mode et préciser vos coordonnées dans les champs prévus à cet effet.

    Ce programme permet également de recevoir mensuellement des e-mails, newsletters et des offres spéciales qui maximiseront votre expérience d’achat en ligne.
    En devenant membre, vous disposez d’un identifiant et d’un mot de passe vous donnant accès à votre espace personnalisé.

    4.2
    Devenir Membre.
    Certains articles, notamment dans le cadre d’offres promotionnelles, sont réservés aux membres VIP. Vous trouverez sur le Site, notamment dans la présentation des Produits et/ou dans le cadre de votre commande, des indications claires sur la nature de l’offre.

    Vous pouvez à tout moment décider de devenir membre VIP et bénéficier de ces avantages supplémentaires pour un montant mensuel de 39,95€.

    En devenant membre VIP, vous disposez des fonctionnalités les plus avancées et des avantages suivants :
    • Nous vous soumettons des offres spécifiques adaptées à vos goûts et aux articles que vous avez déjà achetés sur le Site ;
    • Certains accessoires et articles de mode vous sont réservés ;
    • Vous bénéficiez d’avantages exclusifs sur les articles accessibles aux autres membres (durée de l’offre étendue, prix inférieur).

      Vous recevrez également le premier jour de chaque mois un courrier électronique vous suggérant certains Produits adaptés à votre style. Vous trouverez ci-après le détail des options qui vous sont offertes à la suite de la présentation de nos suggestions. Les membres VIP n’ont aucune obligation d’acheter les Produits proposés par JustFab.

    • Option 1.- Commander un article Si l’un des Produits suggérés vous plaît et que vous souhaitez l’acquérir, vous devez nous en informer avant la fin du cinquième jour de chaque mois. Le premier mois suivant votre souscription, vous bénéficierez néanmoins d’un délai supplémentaire. Le prix unitaire des articles suggérés est de 39,95 euro T.T.C.
    • Option 2.- Demander de nouvelles suggestions
      Si les articles suggérés ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez visualiser d’autres suggestions. Sous réserve de disponibilité des Produits, ces suggestions vous seront transmises dans les cinq jours ouvrables. S’il nous est impossible de vous faire plus de propositions pendant cette période, nous vous en informerons par e-mail dans les cinq jours ouvrables.
    • Option 3.- Ne Rien acheter ce mois-ciVous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez pas faire d’achat pour le mois en cours en cliquant sur le bouton Rien Ce Mois-Ci sur la page de Mon Showroom. Dans ce cas, vous ne serez pas prélevé de la somme de 39,95 euros au titre de votre abonnement et nous vous enverrons de nouvelles suggestions le mois suivant. Vous pouvez utiliser cette option autant de fois que vous le souhaitez.
    • Option 4.- Ne pas répondreDans le cas où vous n’avez pas sélectionné l’une des autres options à la fin du cinquième jour suivant l’envoi des suggestions, un crédit JustFab sera crédité sur votre compte. Le crédit JustFab correspond à un montant de 39,95€. Le montant du crédit JustFab sera débité sur le moyen de paiement enregistré conformément à l’article 11.2.

    4.3
    Durée de l’abonnement
    L’abonnement à JustFab n’est soumis à aucune condition de durée, et peut être résilié à tout moment et sans préavis en envoyant un e-mail à l’adresse serviceclient@justfab.fr

    La résiliation prendra effet à la fin du mois en cours et entraînera, le cas échéant, la perte des crédits JustFab visés à l’article 5 que vous n’avez pas encore utilisés.

    JustFab se réserve le droit de résilier unilatéralement votre abonnement, après un délai de préavis de quatre (4) semaines. Dans le cas où le membre disposerait encore de crédits sur son compte JustFab, ceux-ci seraient échangés contre des produits disponibles sur www.justfab.fr choisis par le membre.
    5. FONCTIONNEMENT DES CREDITS JUSTFAB
    5.1
    Acquisition et durée de validité des crédits:
    Les crédits JustFab vous sont crédités lorsque vous exercez l’Option 4, conformément aux dispositions de l’article 4.2, ou en lieu et place du remboursement des Produits en cas de retour, conformément aux dispositions de l’article 10.

    Vous pouvez connaître le montant des crédits disponibles sur votre compte à tout moment en vous rendant dans votre espace membre. Les crédits JustFab sont valables un an à compter de leur acquisition. Vous recevrez un courrier électronique vous informant de l’expiration du délai trente jours au moins avant l’expiration de la période de validité des crédits.
    5.2
    Utilisation des crédits:
    Vous pouvez utiliser vos crédits JustFab comme moyen de paiement. Chaque crédit correspond à un bon d’achat d’une valeur de 39,95 euros. Sauf indication contraire dans le descriptif du Produit, vous pouvez utiliser vos crédits pour acheter un article d’un montant supérieur à 39,95 euros. Dans ce cas, vous devrez payer la différence en utilisant l’un des moyens de paiement prévus à l’article 11.

    Les crédits JustFab sont incessibles et ne peuvent être utilisés pour régler votre abonnement de membre VIP ou régler des Produits d’un montant unitaire inférieur à 39,95€.
    6. ENREGISTREMENT ET VALIDATION DE COMMANDE
    Pour commander des Produits sur le Site, vous devez obligatoirement suivre les étapes suivantes :
    1. Composer l’adresse du Site;
    2. Suivre les instructions nécessaires à l’ouverture d’un compte client (membre de base ou programme VIP);
    3. Remplir votre panier virtuel en indiquant les Produits sélectionnés et les quantités souhaitées, cliquer sur le bouton « Commander » et fournir les informations relatives à la livraison et au mode de paiement. Vous pouvez apporter toute modification utile à votre panier en revenant sur les pages précédentes. En cas d’inactivité prolongée lors de la connexion, il est possible que la sélection des Produits choisis avant cette inactivité ne soit plus disponible. Vous êtes alors invité à reprendre la sélection des Produits depuis le début;
    4. Confirmer la commande : La confirmation de la commande entraîne acceptation des CGV et forme le contrat.

    Vous devrez ensuite choisir une adresse de livraison située en France métropolitaine et le mode de livraison. Vous êtes seul responsable d'un défaut de livraison dû à un manque de précisions ou à une erreur dans les coordonnées de l’adresse de livraison. Le montant des frais de livraison vous sera indiqué lors de la validation de la commande.

    Après avoir validé le mode de paiement et procédé au paiement des Produits, vous êtes réputé avoir accepté le prix et la description des Produits.

    Votre commande est soumise à l’acceptation de JustFab. JustFab se réserve le droit de refuser la commande si elle est anormale, passée de mauvaise foi ou pour tout autre motif légitime, et en particulier, lorsqu'il existe un litige concernant le paiement d'une commande antérieure et/ou lorsque les quantités de Produits commandés sont anormalement élevées.

    JustFab confirmera l’acceptation de votre commande par l’envoi d’un courrier électronique, lequel formalisera la conclusion du contrat de vente des Produits. Toute modification de votre commande est soumise à l'acceptation de JustFab, qui ne pourra être refusée sans motif raisonnable.
    7. DISPONIBILITE DES PRODUITS
    JustFab s'engage à fournir les Produits sélectionnés dans la limite des stocks disponibles. Si les Produits ne sont pas disponibles, JustFab s'engage à vous en informer. JustFab pourra alors vous proposer un Produit d’une qualité et d’un prix équivalent. A défaut d’accord, vous serez remboursé du montant du prix du Produit indisponible au plus tard dans les trente jours du paiement du prix dudit Produit.
    8. LIVRAISON DES PRODUITS
    Vous recevrez par voie électronique la confirmation de l’expédition de votre commande de Produits.

    La livraison aura lieu à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation de la commande par JustFab. Les délais de livraison indiqués au jour de votre commande s’entendent en jours ouvrés et correspondent aux délais moyens de préparation et d'acheminement de la commande sur le territoire français (France métropolitaine). Ils peuvent toutefois varier en fonction de la disponibilité des Produits

    En cas de retard de Livraison, JustFab vous communiquera par courrier électronique une nouvelle date prévisionnelle de livraison.

    Vous pouvez suivre l'état d'avancement du traitement de la commande dans l'espace réservé à cet effet sur le Site.

    Au jour de la livraison des Produits, vous êtes tenu de vérifier l'état des Produits. Le transfert des risques intervient au jour de la remise des Produits.
    9. ANNULATION DE VOTRE COMMANDE
    Vous pouvez annuler votre commande à tout moment jusqu’au jour de préparation et d’expédition des Produits en envoyant un courrier électronique à JustFab à l'adresse suivante : serviceclient@justfab.fr

    En cas d'annulation de votre commande, vous serez remboursé des sommes éventuellement débitées dans un délai de quinze jours suivant la réception de l'avis d'annulation.
    10. RETOUR DES PRODUITS
    Vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant de retourner les Produits commandés. Vous pouvez retourner les Produits commandés dans un délai de trente jours calendaires à compter la date de la réception des Produits. Dans le cas où ce délai expire un samedi, dimanche ou jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

    Les Produits neufs, complets et renvoyés dans leur emballage d'origine doivent être retournés à l’adresse apparaissant sur l’étiquette de retour qui vous est fournie.

    Pour le retour des Produits, nous vous recommandons d’utiliser l’étiquette de retour pré-remplie. Vous obtiendrez cette étiquette de retour par email en contactant notre service client. Si vous retournez la marchandise en utilisant cette étiquette, les frais de retour sont à notre charge. Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de transport, les frais de retour seront à votre charge.

    En cas de retour des Produits conformément aux dispositions susmentionnées, nous vous rembourserons les sommes débitées dans un délai de quinze jours suivant la réception par JustFab des Produits retournés, sous réserve qu’ils soient neufs, complets et dans leur emballage d'origine. Si vous avez effectué un achat au moyen de crédits JustFab, ceux-ci seront ré-crédités sur votre compte utilisateur.
    11. PRIX ET MODALITES DE PAIEMENT
    11.1
    Prix des Produits.
    Le prix des Produits vendus sur le Site est indiqué TTC (le « Prix »).

    La durée de validité des offres promotionnelles et du Prix des Produits est précisée sur le Site.

    11.2
    Modalités de paiement
    Vous pouvez payer le Prix des Produits par carte bancaire, via le système de paiement sécurisé Paypal ou au moyen de vos crédits JustFab. Les cartes bancaires acceptées sont celles des réseaux Carte Bleue, Visa, Amex.

    JustFab ne prend pas en charge les frais bancaires afférents à des paiements en provenance de pays non membres de l’Union Européenne.

    11.3
    Sécurité des paiements en ligne.
    JustFab met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données bancaires transmises sur le Site. Le Site est doté d'un système de sécurisation des paiements en ligne permettant de crypter vos données bancaires.

    Les informations de paiement sont transmises selon les standards de sécurité les plus élevés. La transmission de vos données bancaires est garantie notre partenaire: Adyen.

    Afin de prévenir les fraudes, notre partenaire pourra vérifier les données bancaires que vous lui communiquez et adopter toute autre mesure nécessaire à la vérification de votre identité afin de s’assurer que la personne dont les coordonnées bancaires sont utilisées est bien la même que celle qui a effectué la commande.

    La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entrainera l’inscription de vos coordonnées bancaires en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par Adyen. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique.

    12. TRANSFERT DE PROPRIETE
    Le transfert de propriété des Produits s’opère au jour du complet paiement du Prix des Produits.
    13. GARANTIES LEGALES
    JustFab est soumis aux conditions de garanties légales prévues par les dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil et de l’article L211-1 du Code de la consommation.

    JustFab est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance du bien.

    JustFab répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage.

    Pour être conforme aux CGV, le Produit doit être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et:
    • correspondre à la description donnée par JustFab
    • présenter les qualités que vous pouvez légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, notamment dans la publicité ou l'étiquetage.

    L'action résultant, le cas échéant, du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

    JustFab est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que le client ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

    L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
    14. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
    Le Site et chacun des éléments qui le composent (tels que les marques, logos, dessins et modèles, textes, arborescences, photographies, illustrations, images, schémas, logiciels, animations, bandes sonores, textes), y compris les éléments logiciels nécessaires au fonctionnement du Site, bases de données et newsletter (ci-après le "Contenu") peuvent contenir des informations confidentielles et des données protégées par le droit de la propriété intellectuelle ou toute autre loi applicable. Ainsi, sauf mention contraire sur le Site, les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu sont la propriété exclusive de JustFab et/ou de ses concédants de licences. JustFab ne vous concède aucune licence, ni aucun autre droit sur le Contenu que celui de consulter le Site.

    La reproduction de tout ou partie du Contenu est autorisée uniquement aux fins d'information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies du Contenu réalisées à d'autres fins, de quelque manière que ce soit et sous quelque forme que ce soit, étant expressément interdites. Il est également interdit à l’utilisateur de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, assembler, décompiler, céder, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférent au Contenu ou au Site.
    15. FORCE MAJEURE
    La responsabilité de JustFab ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution d’une obligation mise à sa charge au titre des présentes qui est due à la survenance d’un cas de force majeure, défini par la jurisprudence des tribunaux français comme un évènement présentant un caractère imprévisible lors de la conclusion du contrat et irrésistible dans son exécution.

    Dans ce cas, les obligations seront suspendues de plein droit. Si cette situation se poursuit au-delà d’une période de trente (30) jours, vous aurez la possibilité de résilier la commande en cours, une telle résiliation ne donnant lieu au versement d'aucune indemnité par JustFab. JustFab procédera néanmoins au remboursement de la commande dans les conditions visées à l'article 9.

    16. NULLITE
    Si une stipulation du Contrat est tenue pour non valide ou déclarée telle en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations demeureront en vigueur.

    17. INDEPENDANCE DES PARTIES
    Aucune des parties ne peut prendre d'engagement au nom et/ou pour le compte de l'autre partie. Par ailleurs, chacune des parties demeure seule responsable de ses obligations au vu du présent contrat.

    18. RENONCIATION
    Le fait pour JustFab de ne pas se prévaloir de l’application d’une clause des CGV, que ce soit de façon permanente ou temporaire, ne saurait être interprété pour l’avenir en une renonciation définitive par JustFab à ses droits ou recours.

    19. NOTIFICATIONS
    Toute notification effectuée dans le cadre des présentes devra être adressée à JustFab par email à l’adresse serviceclient@justfab.fr ou par lettre recommandée avec accusé réception à l’adresse suivante : Avenida diagonal 611, 08028 BARCELONA (Spain)

    20. REGLEMENT DES DIFFERENDS
    23.1
    Loi applicable:
    Les CGV sont soumises à la loi française.

    23.2
    Réclamations:
    Afin de répondre au mieux à vos demandes, un service client est à votre disposition. Pour toutes réclamations relatives aux ventes en ligne ou aux dispositions des présentes CGV, vous pouvez contacter à tout moment notre service client : serviceclient@justfab.fr

    Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous conseillons d’apporter le plus de détails possibles à votre demande afin que celle-ci puisse être traitée efficacement.

    Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans les 7 jours, nous vous conseillons de nous contacter à nouveau, certains e-mails pouvant être bloqués par les filtres anti-spam.
    23.3
    Règlement amiable des différends:
    En cas de différends nés de l’exécution du présent contrat, JustFab essayera toujours d’apporter des solutions adaptées par la voie d’un règlement amiable, tel que la médiation. Le recours à cette dernière est sujet à l’accord des parties.

    Dans le cas où les Parties ne seraient pas parvenues à la signature d’un accord amiable, les dispositions prévues par l’article 23.4 seront applicables.
    23.4
    Compétence juridictionnelle:
    Tout litige résultant de la formation, de l'interprétation ou de l'exécution des CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux du lieu de votre domicile, sous réserve que celui-ci soit établi en France métropolitaine.
    Livraison & retours faciles

    JustFab s'efforce de fournir un service clientèle de qualité supérieure et une expérience de shopping inoubliable pour nos membres. C'est pourquoi expédition, retours et échanges sont un jeu d'enfant.

    Livraison
    Sur toute la France
    Standard GRATUIT, 4-10 jours ouvrables *
    * Basé sur la moyenne du temps en transit

    Toutes les commandes envoyées par expédition standard vers des destinations à l'intérieur de la partie continentale de la France sont livrés gratuitement. L'expédition prend habituellement 4-10 jours ouvrables pour la livraison.

    Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez également trouver des détails de votre commande et le suivi des informations sur l'onglet Historique des commandes au sein de la section Mon compte.

    Suivi détaillé en transit n'est pas disponible pour les commandes expédiées au Canada.

    JustFab n'est pas responsable des expéditions ou des retours perdus ou volés.

    Retours et échanges
    Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez échanger contre un autre article ou le renvoyer GRATUITEMENT en échange d'un crédit de membre ou crédit sur le site. Nous acceptons des retours jusqu'à 30 jours à compter de la date d'expédition. Les articles doivent être en état neuf et avoir tous les emballages d'origine intacts.

    Les articles échangés contre un autre article ou retournés pour un crédit de membre ou un crédit sur la boutique online sont exempts de frais de restockage.

    Etapes pour les retours ou échanges
    • Appelez nos conseillers de mode en composant notre numéro sans frais au 805 858 104 pour demander un numéro ARM (Autorisation de retour de marchandise) qui nous permettra de traiter votre retour dans les meilleures conditions.
    • Nos conseillers de mode vont vous envoyer une étiquette d'expédition de retour pré-affranchie.
    • Emballez les articles avec toutes les références nécessaires dans leur boîte et placer le tout dans une boîte de protection.
    • Joignez l'étiquette d'expédition de retour prépayée à votre colis et le remettre à votre facteur ou au bureau de poste.
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